Já ouviste dizer que a DStv está a lançar uma oferta de pacotes totalmente nova?

Vocês pediram e a DStv ouviu. Os novos pacotes são mais simples, mais claros e oferecem mais do que os clientes procuram: Mais desporto, Mais canais e menos repetições.

Os quatro pacotes principais foram concebidos para tornar os melhores conteúdos mais acessíveis. Em Angola, temos:

• Inicial (+ 47 canais, a partir de 5.000 AOA/mês)
• Select (+ 70 canais, a partir de 7.400 AOA/mês)
• Desporto (+ 91 canais, a partir de 9.500 AOA/mês)
• Ultra (+ 103 canais, a partir de 19.800 AOA/mês)

Pela primeira vez, a DStv tem um pacote de Desporto dedicado aos amantes do melhor futebol internacional, que também oferece o melhor do entretenimento internacional, local e infantil.

O pacote Desporto traz até si exclusivamente todos os jogos da Premier League, Champions League e Liga Europa, e os melhores jogos da Ligue 1, NBA e desportos de combate (UFC/EFC/PFL).

Pacote DStv Inicial

• Obtém a melhor relação qualidade-preço que a DStv tem para oferecer. Entretenimento local e internacional, filmes e futebol em directo com o novo Novelas+, Kwenda Magic, My Channel África, SuperSport Máximo 360, Cartoon Network e muito mais.
• + 47 canais.
• A partir de 5.000 AOA/mês.
• Novidades neste pacote: Novelas+ (as melhores novelas turcas e latinas), SuperSport Máximo 360 e Football (incluindo jogos seleccionados Serie A e Europa League).

Pacote DStv Select

• O pacote para toda a família, com as estórias que adora, os conteúdos favoritos para os mais pequenos nos canais infantis e muito mais.
• + 70 canais.
• A partir de 7.400 AOA/mês.
• Inclui estes canais: Super Sport Máximo 3 (inclui La Liga, jogos selecionados da Premier League), entretenimento internacional nos canais AXN, Star Movies e o melhor conteúdo infantil no Cartoonito e Disney Jr.

Pacote DStv Desporto

• O melhor do desporto internacional, com Premier League, La Liga, Champions League, Europa League, F1 e WWE.
• +91 canais
• A partir de 9.500 AOA/mês.

• Tudo o que está disponível no Select e mais todos os jogos da Premier League, Champions League e Europa League, os melhores jogos da Ligue 1, NBA e MMA (UFC/EFC/PFL).

DStv Ultra

• Esta é a casa do melhor do conteúdo internacional de maior prestígio. Filmes e séries dos canais TV Cine, ampla variedade de desporto e conteúdo infantil com canais como Disney Channel e Nicklodeon, além de todo o entretenimento e canais de informação que a DStv tem para oferecer.
• +103 canais.
• A partir de 19.800 AOA/mês.
• SuperSport Motorsport oferecem eventos desportivos premium, como Formula 1 e MotoGP.  Os subscritores podem, naturalmente, desfrutar também de todo o restante desporto disponível na DStv, incluindo futebol, ciclismo, desportos de combate e atletismo.

O que está a mudar nos pacotes da DStv?

Estamos a facilitar aos clientes a escolha do pacote que melhor se adapta às suas necessidades de visualização. Como parte da Estratégia Global de Oferta do CANAL+, estamos a introduzir uma estrutura de pacotes simplificada que oferece maior clareza, opções de upgrade mais fáceis e uma experiência de visualização mais consistente.

Quando serão lançados os novos pacotes?

O lançamento para Angola está previsto para 5 de Novembro de 2026.

 Por que motivo os pacotes estão a ser reestruturados?

A reestruturação dos pacotes foi concebida para tornar a DStv mais acessível, económica e relevante para as necessidades dos clientes. A reformulação baseou-se no feedback dos clientes e nas tendências de visualização, que destacaram a necessidade de:

• Maior acessibilidade e mais valor para os subscritores.
• Melhor acesso a conteúdos atractivos em pacotes mais básicos.
• Opções de pacotes mais simples e caminhos de upgrade mais claros.
• Estruturas de pacotes que reflictam melhor as alterações nas preferências de visualização dos clientes.

A migração afectará o histórico de visualização nas definições do descodificador ou do XtraView?

Não. As definições existentes do descodificador, os favoritos, as definições do XtraView, o histórico de visualização, os planos de facturação e os serviços associados permanecerão inalterados. Os clientes não necessitam de alterar nenhuma configuração do descodificador como resultado da migração.

O meu XtraView ainda funcionará?

Sim. Os clientes podem continuar a utilizar o XtraView e manter as definições existentes do XtraView após a migração.

O que acontecerá aos meus pacotes adicionais?

Os pacotes adicionais existentes, como o French Touch e French Plus permanecerão inalterados. Os clientes continuarão a ser cobrados pelos pacotes adicionais subscritos separadamente do pacote da DStv.

 

Posso adicionar pacotes adicionais (francês) aos novos pacotes?

Sim. Os pacotes adicionais existentes, continuarão disponíveis e poderão continuar a ser adicionados aos novos pacotes elegíveis

O que acontece se já tiver pago anualmente o meu pacote actual?

Os clientes que pagaram a sua subscrição anualmente nos pacotes que não sofreram reestruturação permanecerão no seu pacote actual até ao final do período de subscrição paga. Não serão migrados para um novo pacote durante o período de subscrição anual activo. Os clientes que tiverem pago anualmente um pacote que será reestruturado irão sofrer uma migração automática para o novo pacote. Não existem custos adicionais.

 O que acontecerá aos clientes com Subscrições de Curto Prazo (Koxito)?

Os clientes com pacotes de Subscrição de Curto Prazo (Koxito) activos permanecerão no seu pacote antigo até ao final do ciclo de visualização. Caso tenham pacotes que tenham sofrido a reestruturação serão migrados automaticamente para o novo pacote com o mesmo preço e período de visualização.

E se já tiver feito um pagamento anual e quiser migrar para um dos novos pacotes?

Se o cliente desejar mudar para um dos novos pacotes terá duas opções:

Se quiser fazer um downgrade terá de esperar o fim do período de visualização (anual), tal como é a nossa regra de negócio.

Caso o cliente queira fazer um upgrade, deverá dirigir-se a uma loja DStv para efectuar esta alteração e pagar a diferença.

Os novos pacotes estão disponíveis no DStv Stream (standalone)?

Sim. Os novos pacotes estarão disponíveis no DStv Stream.

Os novos pacotes também estarão disponíveis no DStv via Streaming (streaming complementar)?

Sim, os novos pacotes estarão disponíveis tanto no DStv Stream como no DStv via streaming.